Terma dan Syarat molek44 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini ("Terma") adalah perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan molek44 ("Syarikat", "kami", "kita"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web molek44, platform permainan, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform molek44, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang menjadi sebahagian daripada dokumen ini secara keseluruhan.

Sekiranya anda menggunakan platform bagi pihak orang lain atau entiti perniagaan, anda menjamin bahawa anda mempunyai kuasa penuh untuk mengikat mereka kepada Terma ini.

Untuk menggunakan platform molek44 dan mendaftar sebagai ahli, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Anda adalah individu dan bukan syarikat, pertubuhan, atau entiti lain.
• Anda bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil pihak ketiga.
• Anda tidak termasuk dalam senarai individu yang dilarang menggunakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian.
• Anda tidak mempunyai akaun molek44 yang aktif, digantung, atau ditutup sebelum ini.
• Anda memahami bahawa pertaruhan membawa risiko kehilangan wang dan anda bermain atas risiko sendiri.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun di platform molek44. Pendaftaran lebih dari satu akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP, atau maklumat peranti yang berbeza — dianggap sebagai pelanggaran serius dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup serta semua baki dan kemenangan dilupuskan.

Semasa pendaftaran, anda wajib memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap. Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat dalam akaun anda sentiasa dikemaskini. molek44 berhak meminta anda untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti (KYC) termasuk kad pengenalan, pasport, atau dokumen berkaitan lain pada bila-bila masa.

Proses KYC adalah mandatori sebelum pengeluaran pertama anda diluluskan. Dokumen yang diperlukan lazimnya termasuk:

1. Salinan kad pengenalan atau pasport yang masih sah.
2. Bukti alamat terkini (bil utiliti atau penyata bank dalam tempoh tiga bulan).
3. Salinan buku bank atau maklumat akaun pembayaran yang digunakan untuk deposit.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk melindungi kata laluan akaun anda. Jangan berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa. molek44 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga akibat kecuaian anda sendiri.

Semua transaksi kewangan di platform molek44 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). molek44 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran tempatan Malaysia termasuk pemindahan bank antarabangsa dan e-dompet popular.

• Deposit minimum: RM 20 setiap transaksi.
• Pengeluaran minimum: RM 50 setiap transaksi.
• Masa pemprosesan deposit: Serta-merta hingga 5 minit bergantung pada kaedah pembayaran.
• Masa pemprosesan pengeluaran: Kurang dari 3 minit setelah permintaan diluluskan.
• Had pengeluaran harian: Bergantung pada tahap keahlian VIP anda.

molek44 berhak menangguhkan atau menahan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan, pematuhan KYC, atau pengesahan sumber dana. Dalam kes sedemikian, pasukan kami akan menghubungi anda dalam masa 24 jam untuk mendapatkan maklumat tambahan.

molek44 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa kepada ahli yang layak. Semua tawaran promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan semula (wagering requirement) dan syarat-syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi masing-masing.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus dan promosi di molek44:

• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali setiap akaun melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus melainkan syarat wagering telah dipenuhi sepenuhnya.
• molek44 berhak menarik balik bonus yang diberikan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan.
• Penggunaan lebih dari satu akaun untuk menuntut promosi yang sama adalah dilarang keras dan akan menyebabkan semua akaun terlibat ditutup.
• molek44 berhak mengubah, menggantung, atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem promosi akan menyebabkan kemenangan berkaitan dibatalkan dan akaun ditutup.

Semua permainan yang terdapat di platform molek44 — termasuk Tembak Ikan, Bingo, pertaruhan sukan, permainan kasino langsung, dan lain-lain — dikendalikan menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas oleh pihak ketiga yang bertauliah bagi memastikan keadilan dan ketulenannya.

Dengan mengambil bahagian dalam mana-mana permainan di molek44, anda mengakui dan bersetuju bahawa:

• Hasil setiap permainan adalah rawak dan bebas daripada manipulasi.
• Kadar pulangan kepada pemain (RTP) dipaparkan secara telus dan boleh dirujuk pada halaman permainan berkaitan.
• Anda bermain menggunakan wang sebenar atas tanggungan sendiri.
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan akan diselesaikan mengikut dasar penyelesaian pertikaian molek44.
• Aktiviti yang mengganggu keseronokan pemain lain atau integriti permainan adalah dilarang.

molek44 berhak membatalkan sebarang permainan atau taruhan yang disyaki melibatkan penipuan, eksploitasi kelemahan teknikal, atau kolusi antara pemain. Keputusan kami dalam hal ini adalah muktamad.

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi molek44. Platform kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Ini adalah standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia.

Sebagai ahli, anda bertanggungjawab untuk:

• Menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun molek44 anda.
• Tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa termasuk ahli keluarga.
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi terutamanya pada peranti awam atau dikongsi.
• Melaporkan dengan segera sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda kepada pasukan sokongan kami.
• Memastikan peranti yang anda gunakan untuk mengakses molek44 bebas dari perisian hasad.

molek44 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan mestilah kekal menyeronokkan dan terkawal. Platform kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Masa Bermain: Hadkan tempoh masa bermain anda dalam satu sesi untuk mengelakkan permainan yang berlebihan.
• Rehat Sukarela: Ambil rehat dari platform selama tempoh yang anda pilih — dari 24 jam hingga 6 bulan.
• Pengecualian Kendiri: Pilihan untuk mengecualikan diri sepenuhnya dari platform secara kekal.

Sekiranya anda berpendapat bahawa tabiat permainan anda sudah menjadi kebimbangan, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami atau merujuk kepada sumber bantuan profesional yang tersedia. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

molek44 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal sekiranya berlaku pelanggaran terhadap Terma ini. Tindakan ini boleh diambil dalam keadaan berikut:

• Pemilikan lebih dari satu akaun.
• Memberikan maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan.
• Penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Eksploitasi kelemahan sistem atau penyalahgunaan promosi.
• Ancaman, penyalahgunaan, atau gangguan terhadap kakitangan atau ahli lain.
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau kaedah teknikal lain untuk mendapat kelebihan tidak sah.

Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran, molek44 berhak melupuskan semua baki bonus dan kemenangan yang berkaitan dengan aktiviti penipuan. Bagi baki wang sebenar yang sah, ia akan dikembalikan kepada ahli setelah siasatan selesai dan tiada isu penipuan yang terbukti.

Anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa 48 jam bekerja.

molek44 menyediakan platform dan perkhidmatannya atas dasar "seadanya" (as-is). Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, molek44 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan akibat daripada permainan atau pertaruhan di platform kami.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh kejadian di luar kawalan kami termasuk gangguan internet, kerosakan pelayan pihak ketiga, atau bencana alam.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Tindakan atau peninggalan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bersepadu dengan platform kami.

Liabiliti keseluruhan molek44 kepada anda bagi sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah yang anda telah depositkan ke akaun anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.

molek44 berhak mengubah, meminda, atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini dengan tarikh kemaskini yang baru.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli mengenai perubahan ketara melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang terpakai.

Penggunaan berterusan platform molek44 selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau kebimbangan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan molek44 sedia membantu anda dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung yang terdapat di sudut bawah platform, atau melalui e-mel rasmi kami. Pasukan kami yang berbahasa Melayu akan membalas pertanyaan anda dengan segera dan mesra.

Untuk isu teknikal segera, sila gunakan sembang langsung dalam platform untuk mendapat bantuan seketika dari pasukan kami yang berpengalaman.